Tampa International Airport / Phoebe
Tampa International Airport überzeugt erneut seine Passagiere: 2026 belegt TPA im J.D.-Power-Ranking den ersten Platz bei der Passagierzufriedenheit unter den großen Flughäfen Nordamerikas.
Tampa holt sich Platz 1 zurück
Der Tampa International Airport ist 2026 wieder der beliebteste große Flughafen Nordamerikas. In der aktuellen J.D. Power North America Airport Satisfaction Study erreicht TPA 715 von 1.000 Punkten und damit Platz 1 in der Kategorie „Large Airports“.
Auf Platz 2 folgt Portland International Airport mit 708 Punkten, Dallas Love Field erreicht mit 698 Punkten Platz 3. Als „Large Airports“ stuft J.D. Power Flughäfen mit jährlich 10 bis 32,9 Millionen Passagieren ein.
Für Tampa ist der Spitzenplatz kein Neuland: Bereits 2022 und 2023 belegte TPA Platz 1. In den beiden darauffolgenden Jahren 2024 und 2025 landete der Flughafen jeweils auf Rang 2. Damit gewinnt Tampa seine Kategorie nun zum dritten Mal innerhalb von fünf Jahren.
Was Reisende an Tampa besonders schätzen
Für die Studie untersucht J.D. Power das Reiseerlebnis in sieben Bereichen. Dazu gehören unter anderem die einfache Orientierung am Flughafen, das Vertrauen der Passagiere, Terminaleinrichtungen und Personal sowie Gastronomie und Einkaufsmöglichkeiten.
Tampa erreichte in drei Bereichen Platz 1: beim Vertrauen der Passagiere, beim Erlebnis rund um Abflug und Anreise zum Flughafen sowie bei Ankunft und Weiterreise. Bei Orientierung, Personal und Terminaleinrichtungen belegte TPA jeweils Platz 2, bei Gastronomie und Einzelhandel Platz 3.
Tampa erreicht sogar den höchsten Wert der drei Kategoriesieger
J.D. Power unterteilt die untersuchten Flughäfen entsprechend ihrer Passagierzahlen in drei Größenklassen. Bei den „Mega Airports“ mit mindestens 33 Millionen Passagieren pro Jahr führt Minneapolis-Saint Paul International Airport mit 684 Punkten. Bei den mittelgroßen Flughäfen liegt Charleston International Airport mit 712 Punkten vorne, wie auch Business Traveler berichtet.
Tampas 715 Punkte sind damit höher als die Werte der Sieger in den beiden anderen Größenklassen. Einen offiziellen Gesamtsieger über alle Kategorien hinweg kürt J.D. Power allerdings nicht.
Mehr als 24.000 Reisende wurden befragt
Die Ergebnisse basieren auf 24.710 Befragungen von Reisenden aus den USA und Kanada. Die Teilnehmer hatten innerhalb der vorangegangenen 30 Tage einen Flughafen in einem der beiden Länder genutzt. Die Befragungen fanden zwischen Juli 2025 und Juli 2026 statt.
Insgesamt ist die Zufriedenheit mit nordamerikanischen Flughäfen gegenüber dem Vorjahr gestiegen. Bei den großen Flughäfen erhöhte sich der durchschnittliche Zufriedenheitswert um 13 Punkte. J.D. Power führt die Entwicklung unter anderem auf umfangreiche Modernisierungen vieler Airports zurück.
Milliardeninvestitionen verändern das Flughafenerlebnis
Nach Angaben von J.D. Power haben große Investitionen in die Infrastruktur dazu beigetragen, das Reiseerlebnis an vielen nordamerikanischen Flughäfen zu verbessern. Dabei spielen nicht nur moderne Terminals eine Rolle. Reisende bewerten auch eine einfache Orientierung, gut erkennbare Beschilderung sowie Restaurants, Geschäfte und Gestaltungselemente mit lokalem Bezug positiv.
Bei Gastronomie und Einzelhandel stieg die durchschnittliche Zufriedenheit über alle Flughafengrößen hinweg um acht Punkte gegenüber dem Vorjahr.
Tampa baut trotz Spitzenplatz weiter aus
Auch TPA investiert weiter. Der Flughafen arbeitet derzeit an seinem neuen Airside D. Das rund 600.000 Square Feet große Terminal soll 2029 eröffnet werden und 16 zusätzliche Gates erhalten.
Geplant sind außerdem eine neue Abfertigungsanlage von U.S. Customs, zusätzliche Restaurants und Geschäfte sowie zwei neue Lounges. Airside D ist Teil des langfristigen Ausbauprogramms des Flughafens.
Gleichzeitig wächst das internationale Flugangebot
Für Reisende aus der Tampa Bay und Südwestflorida wächst neben dem Flughafen auch das Streckennetz weiter.
Wie Florida Sun bereits berichtete, nimmt Breeze Airways 2026 mehrere neue Nonstop-Verbindungen ab Tampa auf. Dazu gehören Flüge nach Cancún, Punta Cana, St. Thomas und San José in Costa Rica. Die ersten neuen Verbindungen starten bereits im Oktober.
Ein starkes Ergebnis für Floridas Golfküste
Für Reisende aus Floridas Golfküstenregion ist der Spitzenplatz besonders relevant. Tampa ist für viele Passagiere aus Tampa Bay, Sarasota und Bradenton ein wichtiger Ausgangspunkt für nationale und internationale Reisen.
Mit Platz 1 bei der Passagierzufriedenheit, dem Ausbau von Airside D und zusätzlichen internationalen Direktverbindungen entwickelt sich TPA gleichzeitig bei Infrastruktur und Streckenangebot weiter.
