"Seven Dwarfs Mine Train" im Magic Kingdom
Wer hier nicht lange warten will, muss künftig über die Option Lightning Lanes kostenpflichtig ein Zeitfenster buchen: der "Seven Dwarfs Mine Train" im Magic Kingdom. (Foto © Walt Disney World Resort)
Das Walt Disney World Resort in Orlando und das Disneyland Resort im kalifornischen Anaheim verabschieden sich vom 1999 eingeführten kostenlosen virtuellen Buchungssystem FastPass, dank dem Besucher der Themenparks lange Schlangen bei besonders beliebten Attraktionen vermeiden und die Zeit, die sie sonst mit Warten verbringen würden, anderweitig nutzen konnten. Wie USA Today berichtet, wird es durch das neue digitale Planungstool Disney Genie ersetzt, das über die parkeigenen Smartphone-Apps von jedem in seinen Grundfunktionen kostenlos genutzt werden kann.
Entsprechend den individuellen Interessen und Vorlieben erstellt das Programm detaillierte persönliche Routen durch die Themenparks, sodass niemand mehr lange überlegen muss, welche Attraktion sinnvollerweise als Nächstes angesteuert werden sollte. Darüber hinaus kann man darüber aktuelle und vorausberechnete künftige Wartezeiten von Fahrgeschäften abfragen, sich in virtuellen Warteschlangen anstellen, Reservierungen in Restaurants vornehmen oder sich Essen an einen bestimmten Ort liefern lassen. Wer sich verlaufen hat, kann sich von einem virtuellen Assistenten zur nächsten Attraktion lotsen lassen.
Um Warteschlangen zu umgehen, müssen die Themenparkbesucher dagegen von nun an ein weiteres Mal in die Tasche greifen: Zum Preis von 15 Dollar pro Person bietet die Option Disney Genie+ die Möglichkeit, die nächste verfügbare Eintrittszeit in einer von 40 besonders beliebten Attraktionen der Walt Disney World zu reservieren. (Im kalifornischen Disneyland sind es 20 Dollar und 15 Attraktionen.) Dazu zählen unter anderem der Bewegungssimulator "Star Wars: Millennium Falcon – Smugglers Run" im Themenbereich "Star Wars: Galaxy’s Edge" in Disney’s Hollywood Studios sowie die Minenachterbahn "Big Thunder Mountain" und der Dark Ride "The Haunted House" im Magic Kingdom. Dabei können prinzipiell so viele Attraktionen gebucht werden, wie sich an einem Tag besuchen lassen, aber immer nur eine zu einem bestimmten Zeitpunkt. Als Bonus erhalten Besucher der Walt Disney World exklusiven Zugang zu Augmented-Reality-Fotofiltern sowie zu besonderen, hinter den Kulissen des Parks aufgenommenen Audio-Erlebnissen.
Einige der populärsten Fahrgeschäfte der Themenparks wie die Achterbahn "Seven Dwarfs Mine Train" im Magic Kingdom lassen sich allerdings nicht via Disney Genie+ buchen. Um hier nicht stundenlang in der Schlange zu stehen, müssen die Besucher auf eine andere Option zurückgreifen, die sogenannten Lightning Lanes, von denen jeder nur zwei an einem Tag buchen kann. Die in diesen Fällen zu zahlende Gebühr soll von der jeweiligen Auslastung abhängen; hinsichtlich genauer Preisangaben hält sich der Unterhaltungskonzern bislang noch bedeckt.
